Marketing para massas e pastifícios
Massa fresca e molho da casa dão trabalho e têm valor, mas no aplicativo aparecem ao lado de opções mais baratas. Juntamos anúncio, iFood, cardápio e CRM para o cliente entender o que faz a sua massa especial e voltar sempre.
Lucas Pitondo, fundador
LP Mídias - Food Marketing
O problema
Se algum destes parece familiar, o cliente ainda não sabe o que faz a sua massa valer o preço.
Massa fresca e molho feito na casa custam mais, mas, sem foto e descrição, o cliente compara só o preço com o vizinho.
Almoço cheio e jantar fraco, ou o contrário. O domingo lota e o resto da semana fica abaixo do que a cozinha aguenta.
Molho que passa do ponto na viagem vira avaliação ruim, mesmo com a massa perfeita na saída da cozinha.
Quem compra massa fresca para casa volta toda semana, mas, sem o contato do cliente, ninguém lembra de reabastecer.
Método C.H.E.F.E.
Os mesmos cinco pilares, do primeiro pedido ao cliente fiel, com ações pensadas para a rotina do seu negócio.
Do blog
Um passo a passo do blog da LP Mídias que vale para o seu negócio, mesmo antes de falar com a gente.
CRM e fidelização
Clientes somem por esquecimento, rotina ou concorrência. Veja como identificar quem parou de pedir e criar mensagens e ofertas que trazem esse cliente de volta ao seu restaurante.
FAQ
Funciona bem, porque quem compra massa fresca para casa tende a voltar. O trabalho é ter o contato desse cliente, lembrar na hora certa e divulgar as encomendas das datas especiais com antecedência.
Embalagem que segura o calor e molho separado quando faz sentido ajudam a massa a chegar como saiu da cozinha. No cardápio e nas mensagens, vale explicar como montar e aquecer, para a experiência em casa ser boa e a avaliação também.
Dá. A campanha pode rodar só nos dias e horários que interessam e só para quem está perto, como quem trabalha nas empresas da região.
Peça um diagnóstico gratuito e descubra quanto seu restaurante pode crescer.