Marketing para cafeterias
Cafeteria vive de quem volta: o café da manhã antes do trabalho, a pausa da tarde, a encomenda do fim de semana. Juntamos anúncio, cardápio, Google e CRM para encher os horários vazios e transformar visita em hábito.
Lucas Pitondo, fundador
LP Mídias - Food Marketing
O problema
Se algum destes parece familiar, o seu cliente de todo dia pode estar indo tomar café em outro lugar.
O café sozinho custa pouco. O lucro está no acompanhamento: o pão de queijo, o bolo, o salgado que o cliente nem sempre pede.
Fila de manhã e no fim da tarde, salão vazio no meio da tarde. O aluguel e a equipe custam o mesmo o dia inteiro.
O cartão fidelidade de papel não avisa quando o cliente fiel parou de vir. Quando você percebe, ele já tem outra cafeteria.
Com grandes redes e padarias por perto, a cafeteria sem uma identidade clara vira só mais um lugar para tomar café.
Método C.H.E.F.E.
Os mesmos cinco pilares, do primeiro pedido ao cliente fiel, com ações pensadas para a rotina do seu negócio.
Do blog
Um passo a passo do blog da LP Mídias que vale para o seu negócio, mesmo antes de falar com a gente.
CRM e fidelização
Clientes somem por esquecimento, rotina ou concorrência. Veja como identificar quem parou de pedir e criar mensagens e ofertas que trazem esse cliente de volta ao seu restaurante.
FAQ
Precisa de anúncio local: para quem mora e trabalha perto, nos horários em que a pessoa decide onde tomar café. Como o raio é pequeno, o investimento pode começar baixo e crescer conforme os resultados aparecem.
Com um motivo que só vale naquele horário, como um combo da tarde, divulgado para a sua base de clientes e para quem está por perto. Assim a oferta enche o horário fraco sem dar desconto quando a casa já está cheia.
Sim. Cuidamos do delivery pelo aplicativo e pelo canal próprio, e também das encomendas, como bolos, kits de café da manhã e coffee break para empresas.
Peça um diagnóstico gratuito e descubra quanto seu restaurante pode crescer.